中國經(jīng)銷商正經(jīng)歷著前所未有的黑暗時(shí)刻,但一大批帶著鮮明互聯(lián)網(wǎng)基因的新興勢力卻異常活躍,大搜車、車好多、人人車,動(dòng)作頻頻,一場從線上到線下的電商大遷徙已經(jīng)漸漸展開。
可謂是內(nèi)憂外患,已有20年發(fā)展的中國汽車經(jīng)銷商能否成功破局,穿越黑暗,引來新的陽光時(shí)代呢?
銷量放緩 汽車流通馬太效應(yīng)顯現(xiàn)
根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布的2017年中國汽車產(chǎn)銷統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),自2011年以來的7年間,僅有3年汽車銷量增長超過5%,其余4年都低于5%。今年9月汽車產(chǎn)銷同比大幅下滑。1-9月,乘用車銷量同比增速跌破1%,僅為0.64%。
在不少業(yè)內(nèi)專家看來,今年乘用車銷量可能出現(xiàn)新世紀(jì)以來的首次負(fù)增長。這充分證明,中國汽車市場已經(jīng)進(jìn)入一個(gè)相對較長的增速放緩時(shí)期。在汽車流通領(lǐng)域,作為主機(jī)廠意志體現(xiàn)的4S店,就成為了首當(dāng)其沖的最大風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)者。
近期,廣匯汽車、龐大集團(tuán)、亞夏汽車等國內(nèi)知名汽車經(jīng)銷商集團(tuán)均做出“意外舉動(dòng)”,引發(fā)行業(yè)關(guān)注。其中,龐大集團(tuán)擬向廣匯汽車轉(zhuǎn)讓5家奔馳品牌4S店的100%股權(quán),老牌汽車經(jīng)銷商亞夏汽車不得不“賣殼”中公教育,廣匯汽車變賣股份給恒大集團(tuán)。排名前幾名的汽車經(jīng)銷商集團(tuán)都開始通過資源“合縱連橫”來共克時(shí)艱,對于排在倒數(shù)的經(jīng)銷商,時(shí)刻面臨著末位淘汰的危險(xiǎn)。
據(jù) “2018中國汽車流通行業(yè)經(jīng)銷商集團(tuán)百強(qiáng)排行榜”顯示,汽車經(jīng)銷商集團(tuán)之間的營業(yè)收入差距已拉大,第1名廣匯汽車的營收是第2名中升集團(tuán)的近1倍,是排在第100名東風(fēng)鴻泰的57倍。汽車經(jīng)銷商集團(tuán)間的營收額差距之大,已呈現(xiàn)出兩極化趨勢。
業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,汽車流通領(lǐng)域的馬太效應(yīng)已出現(xiàn),龍頭企業(yè)布局加速,經(jīng)營不善的企業(yè)生存狀況堪,強(qiáng)者愈強(qiáng),弱者愈弱,中小經(jīng)銷商的處境將更加艱難。
競爭慘烈 互聯(lián)網(wǎng)新勢力不斷涌入
經(jīng)銷商正經(jīng)歷著“至暗時(shí)刻”,一大批互聯(lián)網(wǎng)新興勢力卻正來勢洶洶,想要瓜分萬億汽后市場這塊蛋糕。
通過線上導(dǎo)流、線下大規(guī)模鋪店以及融資租賃的金融方案,這些新闖入的玩家正在試圖撬開主機(jī)廠與經(jīng)銷商之外的另一種新渠道。另外,在新車銷量走低、二手車市場迅速增長的當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái)在二手車流通、汽車維修保養(yǎng)領(lǐng)域也展現(xiàn)出了越來越強(qiáng)大的話語權(quán)。
當(dāng)前進(jìn)場的新玩家,主要包括:以“彈個(gè)車”、“毛豆新車”等為代表的新車金融服務(wù);以“瓜子二手車”、“優(yōu)信二手車”等為代表的二手車電商;以及“途虎”、“樂車邦”、“汽車超人”為代表的養(yǎng)車電商,以及BATJ等互聯(lián)網(wǎng)巨頭們。
與傳統(tǒng)4S店的發(fā)展模式截然相反,他們熟諳互聯(lián)網(wǎng)門道和線上流量玩法,并懂得借助資本的力量迅速復(fù)制,放大自身的能力和邊界。同時(shí),隨著大數(shù)據(jù)沉淀和資產(chǎn)管理的不斷完善,持續(xù)進(jìn)行著模式探索。當(dāng)完成知名度和線上流量積累,開始從線上到線下的大遷徙,或加盟,或自建門店。
大搜車完成5.78億美金的新一輪融資后,宣布計(jì)劃年內(nèi)落地8000家彈個(gè)車門店;車好多計(jì)劃在全國主要城市打造60余家線下大型二手車保賣店,同時(shí)開始大規(guī)模鋪設(shè)毛豆新車店;人人車成立嚴(yán)選商城;樂車邦除了擁有4500家線上合作4S店,托管門店也在穩(wěn)步開拓中。
對于汽車流通領(lǐng)域的電商來說,無論線上的流量獲取還是線下門店的鋪設(shè),都需要投入大量資產(chǎn),背后需要資金的持續(xù)投入。在當(dāng)前市場流通資金回縮的情況下,行業(yè)和資本對于正在轉(zhuǎn)型重資產(chǎn)的電商們,都持觀望態(tài)度,投資非常謹(jǐn)慎。
迫在眉睫,汽車經(jīng)銷商如何突圍?
今年年初,汽車流通協(xié)會(huì)副秘書長郎學(xué)紅曾在公開場合談及汽車行業(yè)的未來:“大多發(fā)達(dá)國家在汽車普及元年之后的第8-10年左右的節(jié)點(diǎn),會(huì)出現(xiàn)一次深度調(diào)整。中國汽車普及元年是在2009-2010年之間,若以2010年作為普及元年,2018-2020年之間會(huì)出現(xiàn)一次深度調(diào)整。”
2018年,中國汽車經(jīng)銷商無疑到了深度調(diào)整的節(jié)點(diǎn)。受益于政策紅利,中國汽車經(jīng)銷商躺著過了20年安逸的日子,傳統(tǒng)模式的后遺癥已經(jīng)顯現(xiàn),數(shù)據(jù)流通性差、“孤島化”、運(yùn)營成本高、利潤不斷被壓低。龍頭企業(yè)近年來緊趕慢趕往信息化、互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型,但由于互聯(lián)網(wǎng)基因缺失,成效不大。而對于那些中小型經(jīng)銷商轉(zhuǎn)型無疑更難。
面臨大環(huán)境的轉(zhuǎn)變和電商的擠壓,不少經(jīng)銷商開始尋求借助外力完成轉(zhuǎn)型。大型經(jīng)銷商集團(tuán)去年開始與騰訊就智慧4S店解決方案開始接洽,另有4500家4S店與樂車邦達(dá)成深度合作,獲取助力。
相對于互聯(lián)網(wǎng)屬性更強(qiáng)的騰訊大而全的基礎(chǔ)性方案,汽車屬性更強(qiáng)的樂車邦提供的深度垂直方案更適合汽車經(jīng)銷商,樂車邦主要從流量、供應(yīng)鏈以及管理三個(gè)方面賦能4S店降本增效。
流量賦能:樂車邦從較輕的撮合交易平臺(tái)模式切入,一邊利用低價(jià)格、高品質(zhì)4S店養(yǎng)車服務(wù)吸引C端線上流量,另一邊整合線下4S店閑置資源。樂車邦將4S店的工位劃分為閑忙時(shí)段,來錯(cuò)峰定價(jià)為4S店導(dǎo)流,提高了4S店工位利用空間和效率,更快地實(shí)現(xiàn)4S店端與C端用戶需求的直接鏈接,并與傳統(tǒng)4S店渠道體系優(yōu)勢互補(bǔ),形成“共振效應(yīng)”。4S店通過與樂車邦的合作,不僅能搶回已流失的現(xiàn)有用戶,還能通過承接樂車邦的跨品牌保養(yǎng)服務(wù),獲取增量用戶。
供應(yīng)鏈賦能:樂車邦線上C端用戶的聚攏效應(yīng),反向拉動(dòng)了4S店端對于零部件采購的需求。樂車邦集合了4500+家4S店,并利用集采優(yōu)勢直接對接上游零部件廠商,跳過主機(jī)廠,縮短了通路,再用低于獨(dú)立市場采購價(jià)批發(fā)給4S店,從而有效地降低4S店的采買成本。同時(shí),樂車邦還利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)重構(gòu)貨流和信息流,實(shí)現(xiàn)覆蓋更多元化的產(chǎn)品規(guī)模,滿足更靈活的采購備貨需求,大大降低4S店的庫存壓力和周轉(zhuǎn)成本。
管理運(yùn)營賦能:樂車邦在與4S店合作中發(fā)現(xiàn),在遇到融資、管理和技術(shù)等難題時(shí),分散的中小型4S店往往束手無措,不具備協(xié)同效應(yīng)。而樂車邦旗下品牌人和島通過派駐管理團(tuán)隊(duì),對4S店在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、管理運(yùn)營、供應(yīng)鏈、人才培訓(xùn)、財(cái)務(wù)等方面進(jìn)行全方位改造,讓傳統(tǒng)4S店駛?cè)牖ヂ?lián)網(wǎng)的快車道,實(shí)現(xiàn)管理數(shù)字化、智慧化、平臺(tái)化的轉(zhuǎn)型,提升盈利能力。
在大環(huán)境放緩的情況下,對于中國汽車經(jīng)銷商,如果一味的追求低效益、高銷量,也許并不是一件好事。他們?nèi)缛裟軌虺浞纸柚饬Γ{(diào)動(dòng)閑置資產(chǎn),來保持自身健康的運(yùn)營,并根據(jù)市場反饋調(diào)整策略,才能保證在低迷期穩(wěn)步前行。
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