艾瑞2018年中國汽車后市場在線服務(wù)白皮書數(shù)據(jù)顯示：4S店依然在汽車養(yǎng)護(hù)市場占主導(dǎo)地位，77.7%的汽車用戶選擇4S店養(yǎng)護(hù)車輛。但隨著近年來在線養(yǎng)護(hù)平臺(tái)的興起以及O2O消費(fèi)習(xí)慣的養(yǎng)成，汽車用戶對線上養(yǎng)護(hù)渠道的接受度越來越高，嘗試意愿較強(qiáng)，其中專注4S店養(yǎng)車折扣平臺(tái)的樂車邦備受推崇，近60%的用戶會(huì)選擇通過樂車邦A(yù)PP或者樂車邦小程序預(yù)約去4S店進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)維修等服務(wù)。

4S店依然占據(jù)市場主導(dǎo)地位，這一點(diǎn)毋容置疑，畢竟4S店是廠家授權(quán)最正規(guī)的保養(yǎng)渠道，有主機(jī)廠和自身雙重規(guī)范，無論從裝修環(huán)境、檢修設(shè)備、原廠配件等硬件上還是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技師專業(yè)等軟件上都不知道高出路邊店多少個(gè)等級。車主之所以過了保修期不在4S店保養(yǎng)無非是因?yàn)橐粋�(gè)字：貴! 所謂的被4S店坑的可能性并不是主要原因，要知道非4S店渠道，市面上假冒偽劣的機(jī)油、機(jī)濾、以及各種汽車配件有很多。一旦發(fā)動(dòng)機(jī)內(nèi)被加注了假冒的劣質(zhì)機(jī)油，嚴(yán)重的情況下，發(fā)動(dòng)機(jī)直接報(bào)廢，那坑就大了。

樂車邦之所以受車主追捧就是因?yàn)樗�解決了4S店“貴”的問題。樂車邦通過整合4S店閑置工位，通過閑忙時(shí)段劃分，將4S店維修保養(yǎng)的配件+工時(shí)大幅度降低，用戶可以拿到最低5折的折扣。這樣一來，用戶得到好處，重新回流4S店，4S店門店客流增加，盈利也是日益上升，達(dá)到了一個(gè)三方共贏的局面。

同時(shí)，用戶通過樂車邦預(yù)約4S店養(yǎng)車服務(wù)，可以在線看到對應(yīng)廠家的保養(yǎng)手冊，一鍵選擇自己的保養(yǎng)項(xiàng)目，所有保養(yǎng)項(xiàng)目和價(jià)格一目了然，用戶到店幾乎不用等待，直接按照預(yù)約項(xiàng)目保養(yǎng)，全稱透明、安全，消除4S店過度保養(yǎng)的隱憂。

截止目前，樂車邦注冊用戶已經(jīng)達(dá)到1400萬，開通了近70個(gè)城市，用戶復(fù)購率高達(dá)87%，好評率也在99%以上，已經(jīng)成為了一二線城市車主養(yǎng)車的首選。