長(zhǎng)安汽車董事長(zhǎng)朱華榮曾明確指出:“長(zhǎng)安戰(zhàn)略要符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求,一定要做對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的公司。”這句話不僅體現(xiàn)了長(zhǎng)安汽車的企業(yè)責(zé)任感,也為阿維塔的發(fā)展指明了方向。在阿維塔的發(fā)展過程中,這種對(duì)用戶負(fù)責(zé)、對(duì)產(chǎn)品精益求精的態(tài)度得到了集中體現(xiàn)。

近日,在云南彌勒舉行的第二屆阿維塔悅己日上,阿維塔再次展現(xiàn)了其對(duì)用戶的深度關(guān)懷和對(duì)服務(wù)品質(zhì)的嚴(yán)格要求。來(lái)自全國(guó)各地的用戶與阿維塔歡聚一堂,共同見證了阿維塔在服務(wù)、產(chǎn)品等多方面的全面升級(jí)。

在服務(wù)方面,阿維塔始終堅(jiān)持用戶至上。為了提供更便捷、高效的用車服務(wù),阿維塔持續(xù)加碼服務(wù)資源,預(yù)計(jì)到今年年底,授權(quán)服務(wù)門店將超過160家,覆蓋全國(guó)主要城市。同時(shí),阿維塔還全面升級(jí)了客服管家團(tuán)隊(duì),確保用戶來(lái)電咨詢能在20秒內(nèi)得到快速響應(yīng),道路救援也能在45分鐘內(nèi)到達(dá)。此外,阿維塔還將在第三季度陸續(xù)上線更多服務(wù)過程及車輛信息,如維保、救援、車輛健康等,并增加代步車、上門取送車等服務(wù),全方位滿足用戶的需求。

在產(chǎn)品方面,阿維塔更是不斷升級(jí)和創(chuàng)新。截至目前,阿維塔雙車已經(jīng)累計(jì)OTA了14次,更新了超過80項(xiàng)核心功能,優(yōu)化了超過1500多項(xiàng)功能體驗(yàn)。這種對(duì)產(chǎn)品細(xì)節(jié)的極致追求,讓阿維塔的產(chǎn)品在市場(chǎng)中脫穎而出。而在本屆悅己日上,阿維塔更是宣布了雙車型AVATR.OS 3.3.0版本的OTA升級(jí),為用戶帶來(lái)了聲紋復(fù)刻、兒童安全座椅控制、HALO屏自定義、鴻蒙Emoji動(dòng)態(tài)壁紙等多項(xiàng)新功能。這些功能的加入,不僅提升了用戶的駕駛體驗(yàn),也展現(xiàn)了阿維塔在智能科技方面的強(qiáng)大實(shí)力。

阿維塔的發(fā)展,離不開長(zhǎng)安汽車的戰(zhàn)略指導(dǎo)和資源支持。長(zhǎng)安汽車憑借其在汽車行業(yè)多年的積累和經(jīng)驗(yàn),為阿維塔提供了強(qiáng)大的品牌背書和技術(shù)支持。而阿維塔則通過不斷的技術(shù)創(chuàng)新和品質(zhì)提升,為用戶帶來(lái)了更加出色的出行體驗(yàn)。這種品質(zhì)與服務(wù)的雙重奏,讓阿維塔在新能源汽車市場(chǎng)中獨(dú)樹一幟。